„Tue Gutes und sprich darüber“ – das ist das Credo vieler PR-Fachleute. Doch insbesondere die Institutionen, die tatsächlich viel Gutes tun, reden am wenigsten darüber. Die Aufgabe sozialer Organisationen wie Caritas, Arbeiterwohlfahrt, Freiwillige Feuerwehr und...